大漢軟件基于中臺(tái)的政務(wù)服務(wù)多端一體化解決方案,運(yùn)用中臺(tái)架構(gòu)構(gòu)建一套新的多端架構(gòu)體系和業(yè)務(wù)模型,全方位服務(wù)多端一體化建設(shè),可同時(shí)提供高性能技術(shù)支撐能力、多端一體化管理能力、移動(dòng)端辦理能力、應(yīng)用接入整合能力、專屬服務(wù)能力、持續(xù)運(yùn)營能力、服務(wù)觸達(dá)能力和安全防護(hù)能力,為多端的頁面布局、信息發(fā)布、應(yīng)用接入、用戶管理、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)維監(jiān)測(cè)等提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)多端的用戶管理一體化、業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化、數(shù)據(jù)資源一體化、技術(shù)支撐一體化以及運(yùn)維監(jiān)管一體化,有效解決多端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息資源不互通、服務(wù)應(yīng)用復(fù)用困難、跨平臺(tái)用戶無法打通等問題。
并發(fā)支撐能力,構(gòu)建移動(dòng)端穩(wěn)定運(yùn)行基石,支撐高并發(fā)訪問
大漢軟件微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)通過分布式服務(wù)框架、容器服務(wù)、智能網(wǎng)關(guān)、運(yùn)維監(jiān)控和數(shù)據(jù)拆分等核心技術(shù)的應(yīng)用,解決服務(wù)認(rèn)證、性能瓶頸、服務(wù)調(diào)用關(guān)系及橫向縱向擴(kuò)展等問題,提高訪問請(qǐng)求的處理效率和服務(wù)端負(fù)載能力,讓移動(dòng)端在高并發(fā)狀態(tài)下穩(wěn)定運(yùn)行,有效保障移動(dòng)端持續(xù)“可用”。
多端同源能力,為應(yīng)用快速開發(fā)和接入提供標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境
大漢軟件具備多端同源能力,可以將不同機(jī)構(gòu)、不同標(biāo)準(zhǔn)、不同渠道的各類信息和服務(wù)功能經(jīng)過聚合、轉(zhuǎn)換,封裝成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一展現(xiàn)的應(yīng)用單元或服務(wù)接口,能夠按照需求直接在不同端進(jìn)行調(diào)用和發(fā)布。針對(duì)政府側(cè),無論是應(yīng)用開發(fā)還是接入,都能更快更好的完成。針對(duì)群眾和企業(yè),辦理不同服務(wù)時(shí),多端服務(wù)同質(zhì)同源無需跳轉(zhuǎn),使用更流暢滿意度也更高。
快速迭代能力,減少移動(dòng)端發(fā)版次數(shù),支撐業(yè)務(wù)快速“上新”
大漢軟件具備敏捷的開發(fā)和交付體系,可針對(duì)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域典型服務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程,封裝并形成移動(dòng)多端建設(shè)所需的各種基礎(chǔ)公共組件,通過“開箱即用”方式為各類政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端的快速構(gòu)建和迭代賦能,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端服務(wù)快速“上新”。同時(shí)創(chuàng)新運(yùn)用熱更新技術(shù),讓移動(dòng)端的版本迭代可以不用發(fā)布應(yīng)用市場(chǎng),有效減少發(fā)版次數(shù),實(shí)現(xiàn)用戶無感化即時(shí)更新。
服務(wù)觸達(dá)能力,智能推送服務(wù)應(yīng)用,打造“千人千面”用戶體驗(yàn)
大漢軟件具備服務(wù)觸達(dá)能力,可通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn)技術(shù)對(duì)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)多端沉淀的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,結(jié)合用戶基本信息進(jìn)行全維度用戶行為分析與用戶畫像繪制,根據(jù)畫像關(guān)聯(lián)服務(wù)應(yīng)用與場(chǎng)景,為用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)推送。另一方面,通過精準(zhǔn)消息觸達(dá),幫助用戶快速獲取辦件進(jìn)度、賬戶變動(dòng)等消息。服務(wù)主動(dòng)推送與消息觸達(dá)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變,知用戶所想、予用戶所需,不斷培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,打造企業(yè)和群眾“愛用”的政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端。
數(shù)據(jù)中臺(tái)能力,打通數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建多端一體化管理體系
數(shù)據(jù)中臺(tái)可將分散在各端的資源匯聚起來,通過健全移動(dòng)端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和分級(jí)授權(quán)體系對(duì)各端數(shù)據(jù)資源進(jìn)行一站式管理,有效消除“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”。數(shù)據(jù)中臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享共用,信息內(nèi)容一次錄入多端發(fā)布,構(gòu)建形成開發(fā)建設(shè)一體化、管理授權(quán)一體化、運(yùn)營運(yùn)維一體化的綜合管理體系。同時(shí),對(duì)多端沉淀的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行多維融合,充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為多端推送精準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)提供支撐。
服務(wù)監(jiān)控能力,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)移動(dòng)端健康度,異常故障智能預(yù)警
大漢軟件云監(jiān)控系統(tǒng)具備服務(wù)監(jiān)控能力和安全防護(hù)能力,采用智能化運(yùn)維技術(shù)為政務(wù)多端運(yùn)行提供服務(wù)器穩(wěn)定檢測(cè)、系統(tǒng)自動(dòng)化部署、隱私信息保護(hù)、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性檢測(cè)、業(yè)務(wù)異常監(jiān)測(cè)等服務(wù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)政務(wù)服務(wù)多端的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、應(yīng)用接口、訪問數(shù)據(jù)等運(yùn)行狀態(tài)以及入侵訪問、內(nèi)容篡改等攻擊情況。一旦發(fā)現(xiàn)安全漏洞和網(wǎng)絡(luò)攻擊情況,會(huì)立即進(jìn)行異常報(bào)警和應(yīng)急處置,通過短信、電話、釘釘?shù)认⒌谝粫r(shí)間通知責(zé)任人。故障修復(fù)后,還將自動(dòng)生成報(bào)告,對(duì)本次異常情況進(jìn)行研判、分析,給出整改建議,預(yù)防二次傷害。
運(yùn)營分析能力,及時(shí)掌握多端運(yùn)行情況,有效支撐政府決策
大漢軟件運(yùn)營檢測(cè)平臺(tái)具備持續(xù)運(yùn)營分析能力,可以基于數(shù)據(jù)可視化的基礎(chǔ)之上,結(jié)合算法分析、數(shù)據(jù)建模、智能標(biāo)簽等技術(shù),對(duì)分類統(tǒng)計(jì)匯聚的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。各級(jí)政府和部門可以通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)和排名情況主動(dòng)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),從而進(jìn)行重點(diǎn)整改優(yōu)化,通過統(tǒng)一運(yùn)營分析能力倒逼政府和部門強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)提升服務(wù)效能。
自動(dòng)測(cè)試能力,保障移動(dòng)端“品質(zhì)落地”,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
大漢軟件移動(dòng)云測(cè)系統(tǒng)具備自動(dòng)化測(cè)試能力,可以對(duì)移動(dòng)端的自動(dòng)化真機(jī)在線測(cè)試和智能化測(cè)試結(jié)果進(jìn)行在線分析,提供24小時(shí)不間斷測(cè)試和“無人植守測(cè)試”,解決移動(dòng)端渠道在研發(fā)、上線、運(yùn)維過程中對(duì)功能、性能、安全性、兼容性、穩(wěn)定性等全維度測(cè)試難題,測(cè)試可覆蓋Android、IOS等多種操作系統(tǒng)、多種主流屏幕分辨率、多種屏幕樣式、市面90%主流品牌機(jī)型,保障政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端建設(shè)質(zhì)量。